Qualidade/ Logística

Administração de Operações e Logística



CARGA HORÁRIA:

40 horas

PERÍODO

10 Sábados

VANTAGENS DO CURSO:

Adequar profissionais para  auxiliarem no planejamento das ações de operação e gestão da logística, organização de materiais e suprimentos, logística empresarial e logística reversa.

A QUEM SE DESTINA:

Profissionais que atuam com logística, expedição, organização e administração de materiais e suprimentos, administração em geral.

PROGRAMA:

  • Comunicação Interpessoal: Ética profissional e apresentação pessoal; Atendimento telefônico e atendimento ao público.
  • Gestão de pessoas: Comportamento individual; Comportamento coletivo; Trabalho em equipe e motivação.
  • Conceitos e definições da logística: Papel da logística; Gestão de riscos na cadeia de suprimento; Desenvolvimento da logística empresarial; Planejamento e controle da produção.
  • Gestão de estoque: Administação de materiais; Controle de estoque; Organização de estoque.
  • Tecnologia da informação: Sistemas de informações; Outros sistemas de gerenciamento.
  • Logística de transpotes de cargas: Distribuição física; Movimentação de material; Transporte de carga.
  • Custos da logístiva: Custos logísticos; Gestão de demanda e estoques; Revisão do consumo.
  • Técnica de negociações / Marketing e Vendas.

CURSOS REGULAMENTADOS NA FORMA DA LEI 9394/96 E DECRETO 5154/04 DO MEC